Kovalam オンラインヨガ
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FAQ
よくある質問

月額料金はどのように支払いますか?

初回登録時に、taiken.netの決済ページより手続きをしていただきます。
それ以降は1ヶ月おきに定期的に引き落としになります。
銀行振り込みやコンビニ決済は対応しておらず、クレジットカードのみの決済となっております。

レッスンには何が必要ですか?

スマートフォンやタブレット、パソコンをお持ちであれば、レッスンを受けられます。
ヨガマット、自撮り棒のような三脚などあると便利です。
(自分を必ず映す必要はございません。)
端末にはzoomをインストールする必要がありますが、お客様が有料プランに入る必要はございません。

スマートフォンからでも参加できますか?

スマートフォンからでも参加できます。
ZOOMをダウンロードできる端末(スマアートフォン、タブレット、パソコン)から参加が可能です。
通信環境の良いところからご参加下さい。

画面オフでも参加可能ですか?

画面オフでも問題なくご参加いただけます。

画面をオンにしていただくことで、インストラクターからポーズチェックやアドバイスがもらえるため画面オンを推奨しています。

また、フィルターや合成背景を使用しての参加も歓迎しております。

退会方法を教えてください。

退会は、LINEにて退会したい旨を送信して頂けると退会する事が可能です。
その他、メールでも退会する事が可能です。

退会を希望された場合、その日からサービスはご利用頂けませんが、既に支払い済みの残りの期間の払い戻しは出来かねますのでご留意ください。