重要説明事項

ハイシーズン（GW,夏休み、年末年始）または、フィリピンの祝日などは利用制限がある場合がございます。
ご利用を検討されている方は、重要説明事項を参照下さい。
重要説明事項

【申込に関して】

弊社は完全予約制でございます。予約金として催行費用の20％をお支払いいただくとご予約が完了致します。
お支払い方法は、コンビニ振込、銀行振込、クレジットカードがお選びいただけます。
【お申込の手順】
①仮予約を行って下さい。
②仮予約後LINEにお問い合わせ下さい。直前予約の場合は、ご予約前に空き状況をご確認下さい。
③20%の予約金を人数分お支払い下さい。
予約金はツアー代金から相殺されますので、残りの金額を現地でお支払いください。
④当日、マクタン内であればお迎えに伺います。セブシティーの宿泊先の場合、タクシーで来ていただくか有料便を手配させて頂きます。
※前日ご予約の締切は前日の13時（日本時間）までとなっております。それ以降もご予約可能な場合もございますが、マクタン島内であっても行きの送迎はできません。セブ市内の方の有料送迎もできません。

【送迎サービス】

●マクタン島内
500ペソでホテル以外へも送迎可能です。
（お泊まりのホテルの場合は無料です。）

※空港送迎は行っておりません。

●セブシティー
1000ペソでホテル以外のスパやモールなどへの送迎可能。
ご自身で来ていただく場合、タクシーで約1時間〜1時間半 400ペソ前後になります。

※催行後のお送りは予約不要ですので、当日ご遠慮なくリクエストください。

各ホテルのお迎え時間や出発時間は、
送迎時刻表
をご確認ください。

【ジンベイザメツアーの降車場所に関して】
原則として、ご宿泊のホテルか、ご希望の場合SMシーサイドショッピングモールへのお送りなります。
（例外として当日乗ったバンの帰りのルート上であれば、途中下車は可能です。事前のリクエストは出来ませんのでご了承ください）

【キャンセルポリシー】

●予約確定日から参加日の1営業日前の現地時間05:00まで、予約総額の20%
●参加日の1営業日前の現地時間05:00から参加日時の5時間前まで、予約総額の80%
●参加日時の5時間前以降、予約総額の100%

【ツアー中止に関して】

●セブ島の天気は変わり易い為、天候によってツアーが中止するはありませんので、雨が降っていても必ず集合場所にお集まりください。
●海況によってツアー中止されることはございます。
その場合、予約金も含め全額返金致します。
●ジンベイザメツアーの場合、出発してから現地にて催行の中止が分かります。その場合大変恐縮ですが、催行費用の返金は致しかねます。状況により代替のプランをご提案させていただきます。

【キャンセルに関する振込手数料に関して】

●当社都合でのキャンセルや海況や悪天候ツアーが中止された場合は当社が手数料を負担致します。
●お客様都合や当社以外の交通機関の影響によるキャンセルは、お客様の方で手数料負担となります。手数料は165円〜540円となります。

【子供料金】

【アイランドホッピング】
●子供料金（3~9歳）
大人料金の70%の金額
（クーポン適用可）

●幼児料金（3歳未満）
無料

※ダイビング付きは10歳以上からご参加いただけます。
※団体割団体割りなど人数が関連するキャンペーンは子供や幼児の数はカウントできません。

【ジンベイザメ子供料金】
●子供料金（3〜9歳）
大人料金の70%
（クーポン適用可）

●幼児料金（3才未満）
無料
※団体割団体割りなど人数が関連するキャンペーンは子供や幼児の数はカウントできません。

【ダイビング】
通常料金（10歳から可能）

【体験ダイビング】
通常料金（10歳から可能）

【ライセンス講習】
通常料金（12歳より可能）

【マリンスポーツ】
通常料金となります。
ジェットスキー（小学生から可能）
バナナボート（小学生から可能）
ウェイクボード（中学生から可能）
パラセーリング（小学生から可能）
フライボード（中学生から可能）
ジャンボチューブ（小学生から可能）

【最低催行人数に関して】

他にお客様がいらっしゃる場合は、特にかかりません。
また、全ジンベイザメツアーは子供料金の場合、0.5人でカウントされます。

1人
ライセンス講習

2人
お一人様で参加の場合以下の料金で催行可能。
体験・ファンダイビング : 2名様分の料金
アイランドホッピング：2名様分の料金
ジンベイザメツアー：2名様分の料金
パラセーリング：2名様分の料金

【シングルチャージに関して】

お1人様でご参加される場合は、当日に参加者が最低催行人数に達しておらず、お客様一人の場合に徴収させていただきます。
（他のお客様と同乗された場合は費用はかかりません）
シングルチャージに関しては、当日現地にてお支払いください。

【入海料に関して】

海洋保護区でのダイビングの場合は別途入海料が発生致します。(アイランドポッピングにはかかりません)
海洋保護区入海料：300ペソ
カメラフィー　 / なし

【ダイビング付きのプランをお申し込みされる方へ】

以下の参加制限があります。
スキューバダイビングライセンスが必要（PADIオープンウォーターダイバー以上、または同等の他団体Cカード保持者）
（体験ダイビングに参加される方は必要ありません）
健康状態に関して、下記にあてはまる方はご参加いただけません。
・喘息、気胸、気管支疾患などの呼吸器系疾患をお持ちの方
・心臓疾患、その他循環器系疾患をお持ちの方
・糖尿病の方
・妊婦の方
また上記以外にも添付書類の病歴確認チェックで該当する項目がある方は参加いただけない場合があります。専門医による診断・サインが必要になる場合がありますので、該当される方はお申込み前にお問い合わせください。
該当がある方は医師の診断書を記入いただければダイビング可能です。
60歳以上の方は以下の参加申込書（病歴診断書）が無いとダイビングに参加できません。
ダイビングコース参加申込書.pdf (ダウンロード)

【ダイビング後に登山・飛行機の搭乗・熱気球・スカイダイビングなどをされる方】

単一潜水（1DIVE）の場合：12時間以内の搭乗／参加はできません。
反復潜水（複数のダイブ＝2DIVE以上）の場合：18時間以内の搭乗／参加はできません。
ダイビング前8時間以内の飲酒は禁止となります。

直前予約もこちらのLINEからお問い合わせください。

オールブルーの紹介ビデオ

オールブルーは、ジンベイザメツアーからアイランドホッピングなどの各種マリンスポーツを取り揃えた、セブ島唯一の日本人経営、日本人催行の現地催行会社です。

Q1.支払い方法について教えてください。
お支払いは予約時に代金の20%を予約金として日本円でお支払いください。
お支払いは仮予約後、決済サイトから可能です。
（クレジットカード、銀行振込、コンビニ振込対応可となっております。）
残りの代金は現地でペソや円にてお支払い頂いております。
（クレジットカード、現金支払対応可となっております。）

現地でのお支払いは基本的には現金でお願いしております。
もし、現金をお持ちでない場合はクレジットカードでのお支払いをお受けすること可能ですが、下記の点ご留意ください。

【消費税に関して】
基本的にフィリピンでは消費税が12%かかります。
現金でお支払いの場合は消費税分12%をサービスさせていただきます。
クレジットカードでお支払いの場合は、7%サービスさせていただきます。
クレジットカードでのお支払いの場合5%のみ加算されますが、ご了承ください。

【使用できるカード】
日本で発行されたVISA、master、AMEX、JCB

Q2.代金にレンタル代は含まれておりますか？
体験ダイビング：含まれてます。
オープンウォーターライセンス講習：含まれてます。
アイランドホッピング（ダイビングつき）：含まれております。
ジンベイザメツアー（ダイビング付き）：含まれております。
アドバンスライセンス講習：含まれておりません。
ファンダイビング：含まれておりません。
（含まれていない場合、現地にてお支払いください。）

Q3.シャワーは付いていますか？
温水シャワー完備となっております。シャンプーやリンス等は付いておりませんので、ご持参ください。

Q4.タオルの貸出はありますか？

貸出はございませんので、ご持参ください。

Q5.水着のレンタルや販売を行っていますか？

行っておりませんので、ご持参ください。

Q6.1日に最大何回ダイビンングできますか？
最大5回まで可能です。但し、減圧不要限界を超えない十分な安全範囲内での事となります。
早朝ダイブや、ナイトダイビングも可能です。

Q7.一人でも参加可能ですか？
もちろん参加可能です。お一人で参加される方も多くいらっしゃいます。
他のお客様がいらっしゃらない場合はシングルチャージが発生します。
シングルチャージの金額に関しては、注意事項をご覧ください。

Q8.ダイビングポイントの指定はできますか？
基本的にはできませんが、スタッフがその日のベストなポイントへご案内致します。

Q9.次の日に帰国しますが潜ることは可能ですか？
次の日にご帰国される場合、またはその日の深夜便で帰国される場合は
一度ご相談ください。
可能な範囲でダイブプランをご提案させていただきます。

Q10.タクシーで行く場合どのように伝えれば行けますか？
「ビスタマーリゾートホテル(Vistamar Beach Resort & Country Club Mactan)」とお伝えください。